KiFragenStellenIhr Siemens Geschirrspüler zeigt plötzlich einen Fehlercode an und das Programm bricht ab. Ein häufiger und oft beunruhigender Code ist die Kombination E20-30. Bevor Sie in Panik verfallen oder direkt einen teuren Kundendienst rufen, sollten Sie wissen, dass es sich in vielen Fällen um ein Problem handelt, das Sie mit etwas handwerklichem Geschick und unserer Anleitung selbst lösen können. Dieser Artikel erklärt Ihnen detailliert, was die Fehlercodes E20, E21 und E20-30 bedeuten, wo die Ursachen liegen und wie Sie Schritt für Schritt vorgehen können, um Ihren Geschirrspüler wieder zum Laufen zu bringen.
Fehler E20-30 bei Siemens Geschirrspülern: Einführung und Bedeutung
Der Fehlercode E20-30 ist eine spezifische Meldung, die bei vielen Siemens Geschirrspülern auftreten kann. Er signalisiert eine Störung im Spül- und Wasserkreislauf der Maschine. Konkret weist die Kombination aus E20 und der nachgestellten Zahl 30 auf ein Problem beim Abpumpen des Wassers hin, also bei der Entwässerung. Oft ist die zentrale Komponente, die Umwälzpumpe, blockiert oder ihr Weg ist verstopft. Dieser Artikel bietet Ihnen eine detaillierte Anleitung, um die Situation selbst einzuschätzen und mit praktischen Selbsthilfe-Maßnahmen oft eine kostspielige Reparatur zu vermeiden.
Detaillierte Erklärung der Fehlercodes E20, E21 und E20-30
Die Fehlercodes E20, E21 und E20-30 gehören alle zur gleichen Fehlerfamilie und deuten auf Störungen im Wasserkreislauf Ihres Siemens Geschirrspülers hin. Während E20 und E21 allgemeine Probleme der Umwälzpumpe anzeigen, gibt E20-30 eine genauere Richtung vor. Es ist wichtig, diese Unterscheidung zu verstehen, um gezielt nach der Ursache suchen zu können.
Fehlercode E20 / E21: Problem mit der Umwälzpumpe
Die Codes E20 und E21 sind in ihrer Bedeutung weitgehend identisch. Sie signalisieren, dass die Steuerungselektronik einen Defekt oder eine Blockade der Umwälzpumpe erkannt hat. Diese Pumpe ist das Herz des Spülkreislaufs. Sie saugt das Wasser aus dem Maschinenbottich an und drückt es mit Druck durch die Sprüharme, um das Geschirr zu reinigen. Typische Symptome für diesen Fehler sind ein vorzeitiger Programmabbruch, fehlendes Spülwasser im Gerät trotz geöffnetem Wasserzulauf oder ungewöhnliche, ratternde oder gar keine Geräusche aus dem Pumpenbereich.
Fehlercode E20-30: Problem mit Ablauf oder Entwässerung
Der Fehlercode E20-30 ist eine spezifischere Variante. Die "30" weist darauf hin, dass das Problem konkret beim Abpumpen des Wassers auftritt, also während des Entwässerungsvorgangs. Die Maschine erkennt, dass das Wasser nicht wie vorgesehen abfließt. Der direkte Zusammenhang zur Umwälzpumpe bleibt bestehen: Oft ist die Pumpe selbst blockiert oder der Weg des Wassers von der Pumpe in den Ablaufschlauch ist durch einen Fremdkörper versperrt. Eine verstopfte oder abgeknickte Ablaufleitung kann ebenfalls diese Fehlermeldung auslösen.
Fehlercode-Tabelle
| Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen | Erste Lösungsideen |
|---|---|---|---|
| E20 / E21 | Umwälzpumpe defekt oder blockiert | Defekter Pumpenmotor, blockiertes Pumpenrad, verstopfter Siebbereich, Elektronikfehler | Gerät vom Strom trennen. Unteres Sieb und Pumpenbereich auf Fremdkörper prüfen und reinigen. |
| E20-30 | Störung im Ablauf/Entwässerungsvorgang | Blockade im Pumpensumpf oder Ablaufschlauch (z.B. Papier, Scherben, Folie), mechanische Blockade des Pumpenrads, abgeknickter Schlauch. | Sichtkontrolle und gründliche Reinigung des Pumpensumpfes. Prüfung des Ablaufschlauchs auf Knicke und Verstopfungen. |
Schritt-für-Schritt Selbsthilfe-Anleitung bei E20-30
Bevor Sie beginnen, ist der wichtigste Schritt: Trennen Sie das Gerät unbedingt vom Stromnetz! Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. So schützen Sie sich vor einem elektrischen Schlag.
- Geschirr ausräumen und Wasser abschöpfen: Räumen Sie den Geschirrspüler komplett aus. Steht Wasser im Bottich, schöpfen Sie es mit einem Gefäß vorsichtig aus oder saugen es mit einer Türkiere auf.
- Unteres Siebsystem reinigen: Drehen Sie den unteren Sprüharm heraus und entfernen Sie den darunter liegenden Grobsiebkorb. Reinigen Sie beides gründlich unter fließendem Wasser. Kontrollieren Sie die Sieböffnungen auf Verstopfungen.
- Pumpensumpf inspizieren: Unter dem Grobsieb befindet sich der eigentliche Pumpensumpf. Hier sammeln sich oft feine Speisereste. Entfernen Sie sichtbaren Schmutz vorsichtig von Hand oder mit einem weichen Tuch.
- Pumpenrad prüfen: In der Mitte des Sumpfes befindet sich die Umwälzpumpe mit einem Pumpenrad (oft aus Kunststoff, mit Schaufeln). Versuchen Sie vorsichtig, dieses Rad mit dem Finger zu drehen. Es sollte sich leicht und frei, ohne Kratzgeräusche, drehen lassen. Ist es blockiert, suchen Sie im Bereich des Rades nach Fremdkörpern wie Papieretiketten, Zahnstochern, Glasscherben, Folien oder Olivenkernen. Entfernen Sie diese vorsichtig, z.B. mit einer Pinzette.
- Ablaufschlauch kontrollieren: Ziehen Sie die Maschine vorsichtig vor (Achtung: Schlauch- und Stromkabellänge beachten!). Prüfen Sie den Ablaufschlauch am hinteren Maschinenboden. Ist er geknickt oder eingedrückt? Lösen Sie gegebenenfalls die Schlauchklemme und prüfen Sie die Durchgängigkeit des Schlauches. Eine Verstopfung können Sie oft mit Druckluft oder vorsichtig mit Wasser aus einer Spritze lösen.
- Testlauf durchführen: Bauen Sie alle gereinigten Teile korrekt wieder ein. Schließen Sie die Maschine wieder an Strom und Wasser an. Starten Sie ein kurzes Spülprogramm (z.B. ein Kurzprogramm) und beobachten Sie, ob das Wasser nun normal einläuft, zirkuliert und wieder abgepumpt wird. Verschwindet der Fehler, war die Reinigung erfolgreich.
Wann sollten Sie einen Fachmann rufen?
Nicht jedes Problem lässt sich in Eigenregie lösen. Ein Profi sollte kontaktiert werden, wenn:
- Die beschriebenen Reinigungs- und Prüfschritte den Fehler E20-30 nicht beheben konnten.
- Das Pumpenrad sich auch nach Entfernen aller sichtbaren Fremdkörper nicht frei drehen lässt oder beim Drehen ungewöhnliche Widerstände und Geräusche (Brummen, Schleifen, Knacken) verursacht. Dies deutet auf einen mechanischen Defekt des Pumpenlagers oder des Motors hin.
- Die Pumpe läuft im Testlauf an, macht aber nur ein surrendes Geräusch und pumpt kein Wasser – ein Zeichen für einen Defekt der Pumpe selbst.
- Sie sich unsicher sind, elektrische Bauteile oder die Pumpe auszutauschen.
- Der Fehler weiterhin auftritt, obwohl Pumpe und Schlauch frei sind. Dann könnte ein Defekt der Steuerungselektronik oder des Drucksensors vorliegen.
Häufige Ursachen und Prävention
Die mit Abstand häufigste Ursache für den Fehler E20-30 sind Fremdkörper im Pumpenbereich. Besonders tückisch sind kleine, flache Gegenstände wie Papieretiketten von Gläsern, Folien von Joghurtbechern oder die Plastiksiegel von Flaschen. Diese können sich perfekt vor das Pumpenrad legen und es blockieren.
Mit diesen einfachen Präventionstipps können Sie das Risiko deutlich minimieren:
- Gründlich vorkratzen, nicht vorspülen: Entfernen Sie grobe Speisereste mit einer Gabel oder einem Spatel in den Müll, nicht in den Ausguss.
- Kleinteile und stark verschmutztes Geschirr oben platzieren: Teller mit eingebrannten Resten oder kleine Gegenstände, die durch das Sieb fallen könnten, gehören in den oberen Korb.
- Etiketten entfernen: Nehmen Sie sich die Zeit, Papieretiketten von Gläsern und Flaschen vor dem Einräumen komplett abzulösen.
- Regelmäßige Siebreinigung: Reinigen Sie den Grobsiebkorb und den Bereich darunter mindestens einmal im Monat unter fließendem Wasser.
- Maschinenpflege: Verwenden Sie regelmäßig (etwa alle 2-3 Monate) einen speziellen Maschinenreiniger, um Fett- und Kalkablagerungen im Inneren und in den Leitungen zu lösen.
Durch eine sorgfältige Vorbereitung des Geschirrs und eine regelmäßige, einfache Wartung halten Sie Ihren Siemens Geschirrspüler langfristig leistungsfähig und beugen lästigen Fehlermeldungen wie E20-30 wirksam vor.