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Hausgeräte Kundendienst Winkelmann ● Geschlossen

Hausgeräte Kundendienst Winkelmann

4,8
45 Bewertungen
Adresse
Schwedenstraße 19, 99092 Erfurt, Deutschland
Telefon
+49 36...
Standort
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Über diesen Kundendienst

Der Hausgeräte Kundendienst Winkelmann in Erfurt ist Ihr kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner für die Wartung und Reparatur von Siemens-Hausgeräten. Mit Sitz in der Schwedenstraße 19 bietet das inhabergeführte Unternehmen einen außergewöhnlich kundenorientierten Service, der durch schnelle Reaktionszeiten, transparente Kommunikation und faire Preise überzeugt. Die herausragende Bewertung von 4.8 von 5 Sternen spricht dabei eine deutliche Sprache.

Leistungen und Service

Der Kundendienst Winkelmann ist spezialisiert auf die Fehlerdiagnose, Instandsetzung und Installation von Siemens-Hausgeräten. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem die Reparatur von Waschmaschinen, Kühlschränken, Geschirrspülern, Backöfen und Herden. Ein besonderer Service ist die oftmals mögliche telefonische oder Remote-Fehleranalyse, die eine erste kompetente Einschätzung noch vor dem Technikerbesuch ermöglicht. Zudem gehören der fachgerechte Ausbau alter sowie der Einbau und Anschluss neuer Geräte zu den angebotenen Dienstleistungen.

Kundenerfahrungen

Die zahlreichen positiven Kundenbewertungen heben besonders die hohe Servicequalität hervor. Kunden loben wiederkehrend die schnelle Terminvergabe, oft noch in der gleichen Woche, sowie die prompten Rückrufe. Die Techniker arbeiten äußerst effizient und kompetent – Reparaturen oder der Tausch von Geräten werden häufig in unter einer Stunde erledigt. Besonders hervorgehoben wird die ehrliche und kundenfreundliche Beratung, die auch dann zum wirtschaftlicheren Neukauf rät, wenn eine Reparatur nicht sinnvoll ist, ohne dabei eigene Verkaufsabsichten zu verfolgen. Die Endrechnung liegt dabei regelmäßig im unteren Bereich des vorab transparent mitgeteilten Kostenvoranschlags.

Die Erreichbarkeit unter der Telefonnummer +49 361 78979680 ist der erste Schritt zu einer unkomplizierten Problemlösung. Nach einer kurzen Schilderung des Fehlerbildes erhalten Kunden zeitnah einen konkreten Termin mit Kostentransparenz. Die freundlichen und zuvorkommenden Techniker von Hausgeräte Kundendienst Winkelmann sorgen für einen reibungslosen Ablauf direkt bei Ihnen vor Ort in Erfurt und der Region.

Kundenbewertungen (37)
Wir haben einen neuen Ofen + Herdplatte anschließen lassen. Der Ablauf war super einfach, wir haben nach einem kurzen Telefonat einen Termin für die gleiche Woche bekommen mit Kostenvoranschlag. Der Ausbau des alten und Einbau des neuen Gerätes war in unter einer halben Stunde erledigt und der Mann war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Endsumme war auch an der unteren Grenze des Kostenvoranschlags. Wir können die Firma nur empfehlen.
Es gibt sie noch, Kundendienstleister , die im Sinne des Kunden und nicht nur gewinnorientiert arbeiten. Da unser Kühlschrank ausgestiegen war, riefen wir dort an und erhielten zeitnah einen Rückruf. Es wurde uns ein Tipp gegeben, der tatsächlich das Problem beseitigt hat. Grosses Lob und vielen Dank der Firma Winkelmann!
Super Service! Es wurde sehr schnell zurück gerufen und kaum habe ich das Problem geschildert ( Fehlercode) war auch das Problem schon bekannt. Die Reparatur ging problemlos, schnell und auch zu einem Fairen Preis. Würde mich jederzeit wieder an Herr Winkelmann wenden.
Ich hatte heute eine Fehlermeldung an der Waschmaschine. Nach einem Anruf und nur 2 Stunden später war Herr Winkelmann vor Ort und hat die Maschine kompetent, zu einem fairen Preis und sehr freundlich repariert. Gern immer wieder im Notfall.
Absolut seriöser und hilfreicher Service!!! Wir hatten eine defekte Waschmaschine und durch die Fehleranalyse (remote) konnte durch Herrn Winkelmann festgestellt werden, dass der Fehler einen wirtschaftlichen Totalschaden darstellt und empfohlen direkt eine neue zu kaufen und das ohne jegliche Absicht selbst zu verkaufen. So etwas gibt es wirklich selten. Vielen Dank für die sehr gute Unterstützung!!!!

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